Zasady bezpieczeństwa
Używaj na swoim komputerze wspieranego systemu operacyjnego.
Używaj aktualnego oprogramowania ochrony antywirusowej wraz z zaporą oraz aktualizuj na bieżąco system operacyjny.
Instalowanie i aktualizacja oprogramowania powinna odbywać się zawsze tylko ze sklepów z aplikacjami i z oficjalnych stron producentów.
Nie pobieraj oprogramowania z linków i innych nieznanych źródeł.
Chroń swoje hasło do bankowości internetowej.
Regularnie zmieniaj swoje hasło używając kombinacji dużych i małych liter, cyfr oraz znaku specjalnego.
Nie wolno po zalogowaniu do systemu transakcyjnego odchodzić od komputera, a po zakończeniu pracy należy wylogować się i zamknąć przeglądarkę.
Nie zezwalaj przeglądarce na zapisywanie identyfikatora i hasła.
Wiadomości e-mail oraz MMS nieznanego pochodzenia mogą zawierać załączniki ze szkodliwym oprogramowaniem, dlatego nie wolno ich otwierać i klikać na linki zawarte w takich wiadomościach. Linki mogą prowadzić do fałszywej strony, która ma wyłudzić dane do logowania.
Adres strony logowania należy wprowadzać samodzielnie lub korzystając z odpowiedniego linku wyłącznie na stronie banku.
Należy sprawdzić prawidłowość certyfikatu.
Przed zalogowaniem należy sprawdzić, czy połączenie z bankiem jest szyfrowane – powinna się pojawić kłódka na pasku przeglądarki.
Zarządzaj limitami przelewów wykonywanych w bankowości elektronicznej i aplikacji mobilnej.
W trakcie autoryzacji operacji hasłem SMS koniecznie dokładnie zapoznaj się z treścią przesłanej wiadomości SMS i upewnić się, czy treść wiadomości dotyczy właściwej operacji.
W trakcie autoryzacji operacji autoryzacją mobilną koniecznie dokładnie zapoznaj się z treścią przesłanego zlecenia autoryzacyjnego i upewnić się, czy treść wiadomości dotyczy właściwej operacji
Nietypowe zachowanie na stronie powinno zawsze budzić czujność. Na przykład: długie oczekiwanie na zalogowanie, pojawiające się niestandardowo wyglądające pola, pojawiające się dodatkowe pola formularza do wprowadzenia dodatkowych danych, prośba o podanie hasła przy operacjach tego niewymagających.
Identyfikator i hasło logowania przeznaczone są tylko dla jednej osoby. Nie wolno udostępniać identyfikatora i hasła logowania innym osobom. Przekazanie tych danych osobom trzecim naraża na ryzyko utraty pieniędzy zgromadzonych na rachunku.
Nie trzymaj hasła logowania wraz z obiektem służącym do autoryzacji w jednym miejscu.
Nie loguj się za pomocą adresu lub linku przesłanego w wiadomości e-mail.
Należy sprawdzić czy po wprowadzeniu i zatwierdzeniu identyfikatora został wyświetlony obrazek wybrany wcześniej przez klienta z galerii i czy obrazek zawiera prawidłowy czas wyświetlenia.
Nie korzystaj z bankowości internetowej z komputerów ogólnie dostępnych (np. kawiarenkach internetowych).
Nie korzystaj z niezaufanych sieci komputerowych.
Sprawdzić, czy w wiadomości SMS, cyfry numeru rachunku, na który jest wysyłany przelew, zgadzają się z tymi, które widoczne są na ekranie komputera.
Bank nigdy nie wysyła do klientów pytań dotyczących haseł lub innych poufnych danych.
Bank nigdy nie wysyła wiadomości z prośbą o aktualizację danych.
Bank nigdy nie podaje w przesyłanych wiadomościach linków do stron transakcyjnych.
Pamiętaj bezpieczeństwo Twoich pieniędzy zależy również od Ciebie.
Bezpieczny telefon
dodaj tekst
Bezpieczna bankowość internetowa
dodaj treść
Bezpieczna karta
dodaj treść
Bezpieczna poczta
dodaj treść
Kanały szybkiego blokowania zdalnego dostępu do rachunku
W sytuacji podejrzenia ataku lub nieautoryzowanego dostępu możesz szybko zablokować kanały zdalnego dostępu do rachunku (bankowość internetową lub mobilną).
Wyślij SMS na numer 661 001 526 zgodnie z poniższymi zasadami:
1. Blokada wszystkich kanałów:
- Z telefonu zarejestrowanego w banku:
BW#Identyfikator - Z dowolnego telefonu:
BW#Identyfikator#PESEL
2. Blokada bankowości internetowej:
- Z telefonu zarejestrowanego w banku:
BI#Identyfikator - Z dowolnego telefonu:
BI#Identyfikator#PESEL
3. Blokada aplikacji mobilnej:
- Z telefonu zarejestrowanego w banku:
BM#Identyfikator - Z dowolnego telefonu:
BM#Identyfikator#PESEL
PDF 1016 KB