Jak wygląda schemat działania przestępców ?

·         przestępcy mogą dzwonić do klienta Banku z numeru Infolinii Banku (jest to możliwe dzięki słabym stronom telefonii GSM, która pozwala im podszywać się pod dowolny numer telefonu);

·         osoba dzwoniąca przedstawia się jako pracownik Banku;

·         osoba dzwoniąca może znać imię i nazwisko klienta, a może nawet jego adres (wiele tych danych można pozyskać w Internecie w portalach społecznościowych);

·         rozmowa może dotyczyć np. zablokowania przelewu wykonanego przez klienta lub dokonania transakcji kartą, aby pod pretekstem usprawnienia komunikacji z bankiem lub usunięcia wirusa, przekonać klienta do zainstalowania aplikacji, która przejmie kontrolę nad urządzeniem klienta;

·         osoba dzwoniąca może także próbować wyłudzić dane do logowania do bankowości internetowej lub dane odnośnie karty płatniczej;

·         podanie danych wrażliwych lub zainstalowanie ww. aplikacji może prowadzić do utraty środków z rachunku.

 

Zasady bezpieczeństwa dla klienta:

 

·         Nigdy nie podawaj przez telefon pełnego loginu do bankowości internetowej lub pełnego numeru karty.

·         Nigdy nie podawaj przez telefon hasła do bankowości internetowe lub trzy cyfrowego kodu z karty CVV;

·         Nigdy nie instaluj dodatkowego oprogramowania by poprawić dostępność usług bankowych.

·         Poproś rozmówcę o podanie imienia i nazwiska, jeżeli ich sam nie podał. Pracownicy Infolinii Banku przedstawiają się już na początku rozmowy.

·         Pod żadnym pozorem nie przekazuj telefonicznie kodów z SMS-ów autoryzacyjnych.

·         Zachowaj ostrożność, jeżeli rozmówca wywiera na Tobie presję czasu. W pośpiechu dużo łatwiej podjąć nieprzemyślane decyzje.

·         Jeśli masz jakiekolwiek wątpliwości podczas rozmowy z osobą podającą się za konsultanta, rozłącz się i skontaktuj się bezpośrednio z bankiem lub zadzwonić na Infolinię Banku pod numer wskazany na karcie.

 

Twoje zachowanie ma wpływ na bezpieczeństwo Twoich pieniędzy






wstecz
 
Zamknij x
W ramach naszej strony stosujemy pliki cookies w celu świadczenia usług na najwyższym poziomie, dzięki czemu dostosowuje się ona do Państwa indywidualnych potrzeb. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień cookies oznacza, że będą one zamieszczane w Państwa urządzeniu końcowym. Więcej informacji znajduje się w naszej Polityce cookies.